Employee Assistance Program
psychosoziale Unterstützung für Mitarbeitende & Führungskräfte
Was heißt Employee Assistance Program (EAP)?
EAP ist eine von extern erbrachte psychosoziale Unterstützungsmaßnahme für die Belegschaft von Unternehmen. Das Angebot lässt sich mit der betrieblichen Sozialberatung vergleichen, die oft ein fester Bestandteil des betrieblichen Gesundheitsmanagements in großen Unternehmen ist.
Beim EAP geht es im Wesentlichen darum, dass sich Mitarbeitende bei Belastungen im persönlichen oder beruflichen Bereich an einen erfahrenen Beratungsprofi wenden können mit dem Ziel der Lösungsfindung, Krisenbewältigung, Stabilisierung oder Kompetenzentwicklung.
Was bringt es dem Unternehmen, ein EAP anzubieten?
Aus Unternehmenssicht ist EAP ein wirkungsvoller Baustein zum Erhalt und zur Wiederherstellung der Leistungsfähigkeit von belasteten Mitarbeitenden und zur Entlastung der eigenen HR-Abteilung.
Schließlich lässt sich statistisch ausrechnen, wie viele Angestellte von Problemen wie Burn-out, Sucht, Depression oder vom Durchleben kritischer Lebensereignisse wie Scheidung oder Todesfälle betroffen sind. Gleichzeitig ist bekannt, dass die Hürden zur Inanspruchnahme der wenigen öffentlichen Hilfsangebote im Bereich der mentalen Gesundheit sehr hoch sind.
Das Unternehmen und sein Personal profitieren also gleichermaßen davon, wenn eine Unterstützung in schwierigen Situationen zeitnah und niedrigschwellig zur Verfügung steht.
In welchen Situationen hilft eine EAP-Beratung?
Anliegen aus dem beruflichen Bereich
- Stress und Überforderung am Arbeitsplatz
- Burn-out-Prävention
- Verhalten in zwischenmenschlichen Konflikten
- Rollenklärung
Anliegen aus dem persönlichen Bereich
- Depressivität, Sorgen, Schlafstörungen
- Umgang mit eigener psychischer oder körperlicher Erkrankung
- Partnerschaftskonflikte
- innere Konflikte (Wertekonflikte, Entscheidungsfindung)
- Infos zu gesundheitsförderlichem Verhalten
Anliegen von Führungskräften
- Krisennachsorge für das Team bei Todesfällen, Unfällen oder anderen betrieblichen Krisen
- Wahrnehmung der Führungsrolle im Bereich der Mitarbeiterfürsorge
- Umgang mit schwierigen oder psychisch belasteten Mitarbeitenden
- Selbstfürsorge und Reflexion der eigenen Rolle
- moderierte Konfliktgespräche
In welcher Form wird EAP angeboten?
Grundsätzliches
Die Inanspruchnahme der EAP-Beratung beruht auf Freiwilligkeit. Die Personendaten und Beratungsinhalte bleiben bei mir und werden streng vertraulich behandelt. Die statistische Auswertung erfolgt anonymisiert.
Beratungstage im Betrieb
Beratungstage werden in der Regel innerhalb eines festen Zeitfensters (halb- oder ganztags) und in einem wiederkehrenden Turnus (wöchentlich oder monatlich) angeboten. Voraussetzung ist ein geeigneter Beratungsraum auf dem Betriebsgelände. Die Kontakte können grundsätzlich persönlich, telefonisch oder virtuell stattfinden.
Individuelle Terminvereinbarung in meinen Räumen
Bei Unternehmen mit geringerer Belegstärke kann es sinnvoll sein, auf die Präsenz am Betriebsgelände zu verzichten und stattdessen die Möglichkeit der individuellen Terminvergabe zu vereinbaren. Die Kontakte können grundsätzlich in meinen Räumen, telefonisch oder virtuell stattfinden.
Kombination aus beiden Formaten
Oft möchten Unternehmen, die sich für Beratungstage im Betrieb entschieden haben, ihren Mitarbeitenden zusätzlich die Möglichkeit des neutralen Bodens bieten. Dies macht zum Beispiel bei Beratungen während einer Krankschreibung oder in Konfliktfällen Sinn.
Probierformat
Es besteht die Möglichkeit, einen einzelnen Beratungstag anzubieten – zum Ausprobieren oder als Programmpunkt im Rahmen eines Gesundheitstages. Für dieses Format hat sich eine Schwerpunkt-Beratung zu Themen wie Stressbewältigung, Schlaf oder Resilienz bewährt.
Implementierung
Die Inanspruchnahme und damit die Wirkung des EAP hängt entscheidend vom Bekanntheitsgrad des Angebots in der Belegschaft und bei den Führungskräften ab. Möglichkeiten der Einführung sind beispielsweise die Vorstellung des EAP-Angebots in Betriebsversammlungen oder im Rahmen von Führungskräfte-Onboardings, Vorträge oder Webinare zu Themen der Mentalen Gesundheit für die Belegschaft oder Beratungseinheiten im Rahmen eines Gesundheitstages.
Welche Vorteile zeichnet mein Angebot aus?
1. Ein voll verantwortlicher Ansprechpartner für alles
Sie wissen, wer die Leistung erbringt. Es gibt keine personelle Fluktuation. Sie müssen sich bei organisatorischen Fragen nicht mit undurchschaubaren Verwaltungsstrukturen herumschlagen.
2. Regionale Verankerung
Durch meine langjährige Beratungspraxis in der Region rund um Regensburg verfüge ich über beste Kenntnisse vom regionalen Versorgungsnetz.
3. Unkompliziertes Zubuchen von Leistungen aus dem Bereich Kompetenzentwicklung Mental Health
Sie sind an weiteren präventiven Angeboten im Bereich Mental Health interessiert? Zusätzlich zur Beratungsleistung können bei Bedarf Vorträge und Workshops zu Themen wie Stressbewältigung, Resilienz, guter Schlaf oder alternsgerechte Unternehmenskultur gebucht werden.
Wenn Sie mehr über mein Angebot erfahren wollen, freue ich mich über eine Kontaktaufnahme!
Daniela Sotier
Weichser Weg 5 (Ärztehaus DEZ)
93059 Regensburg